CEMIG cria duas linhas telefônicas exclusivas para atendimento a áreas ruais do estado

A Cemig e o Governo de Minas Gerais lançaram, nessa última terça-feira (11), o Programa Cemig Agro, iniciativa que prevê uma série de ações para melhoria do fornecimento de energia e do atendimento para produtores rurais mineiros. Entre as medidas estão a criação de canais exclusivos de relacionamento, ampliação de bases operacionais e reforço de equipes, mais recursos para manutenção preventiva e para a modernização da rede.

Para reforçar o atendimento, foram criados dois telefones gratuitos e exclusivos para os clientes agro. No caso de um problema no fornecimento de energia, o produtor rural pode acionar a Cemig pelo telefone 0800-721-6600, tanto para comunicar a falta de energia quanto para acompanhar o andamento da demanda.

Os sindicatos rurais também têm um telefone exclusivo, o 0800-722-8989, para comunicação e acompanhamento dos serviços que impactam seus associados. O cliente será atendido por pessoas especializadas e familiarizadas com o ambiente Agro.

Em entrevista, Ciceli Martins, gerente Cemig Agro, foi quem trouxe a novidade:

No início deste ano, a Cemig anunciou o investimento de R$ 23 bilhões em sua rede de distribuição, que atende a mais de 9 milhões de clientes em todo o estado, para os próximos cinco anos (2024-2028).

Por: Kelvin Fernandes/CEMIG

Fotos: Arquivos JC