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27/02/2023 às 08:59h
É muito comum alguém se esquecer de pagar uma conta, ou estar em uma situação difícil e não conseguir cumprir com o pagamento. É nessa hora que as ligações de cobrança começam a ser feitas na tentativa de um acordo ou informar sobre o débito existente.
Mas, muita das vezes as cobranças são feitas de forma exagerada, podendo chegar a milhares de ligações em um único dia. As cobranças excessivas são consideradas práticas abusivas, que devem ser coibidas pelo judiciário por atacar a imagem e a honra da pessoa. Por tal razão, há a possibilidade de pedir danos morais pela ligação de cobrança excessiva.
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Bruno Souza ressalta que o Procon pode ajudar com esse problema:
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Para mais informações entre em contato com o Procon pelo telefone 3233-5690.
Por: Kelvin Fernandes
Fotos: Arquivos JC
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