Notícias21/01/2025 às 07:26h
Compartilhar:
Viajar é sempre uma experiência emocionante, mas pode se transformar em dor de cabeça quando problemas surgem. Por isso, entender os direitos do consumidor no setor aéreo é fundamental para evitar prejuízos e transtornos.Mesmo que não saibam, os consumidores possuem uma série de direitos que devem ser observados ao adquirir passagens ou contratar pacotes de viagens.
Advogada, atuante na defesa dos direitos dos passageiros aéreos, Letícia Rodrigues esclarece quais são principais direitos dos passageiros, em casos de cancelamento ou atraso de voos:
Clique e ouça Letícia Rodrigues
A advogada também orienta sobre como negociar com a empresa e se resguardar:
Clique e ouça Letícia Rodrigues
Já no que diz respeito as bagagens, Letícia também faz orientações importantes sobre estragos e perdas:
Clique e ouça Letícia Rodrigues
Em caso de conflitos, o passageiro pode buscar soluções através de canais oficiais como o Procon, o site consumidor.gov.br ou até mesmo o Judiciário. Estar bem informado é o primeiro passo para garantir uma viagem tranquila e sem surpresas desagradáveis.
Por: Júlia Mendonça
Imagens: Arquivo Pessoal
Clique nas imagens para ampliar:
12/09/2023 - Lojistas cobram por plano de contenção a enchentes na Avenida Presidente Vargas
11/09/2023 - Secretaria Municipal de Saúde adotará novos protocolo de atendimento Pré-natal!
11/09/2023 - Procon fala sobre o direito do consumidor em situações de irregularidades
08/09/2023 - Confira as opções de diversão para o fim de semana na Agenda Cultural
08/09/2023 - Já está valendo as novas regras para emissão de Nota Fiscal por MEIs
Atendimento:(37) 3236-0105
Rua Major Manoel Antônio, 208
Centro, Pará de Minas, MG
CEP: 35660-010
De segunda a sexta, das 8h as 17h
