14/03/2025 às 07:42h
A segurança, a informação e a escolha em ser ouvido, marca os embates em defesa dos direitos dos consumidores no Brasil. O movimento ganhou força em 1990, com a criação do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1991).
Com mais de 30 anos atuando no país, consolidar direitos e garantias dos cidadãos é tarefa contínua dos órgãos de proteção ao consumidor, como o Procon. Bruno Soares, coordenador da entidade fala sobre a importância do Dia do Consumidor, que será celebrado neste sábado (15/3):
Clique e ouça Bruno Soares
A legislação regulamenta as relações comerciais e assegura diversos direitos para quem compra produtos e serviços. Mas, os golpes aplicados em compras on-line resultaram em um prejuízo estimado da ordem de R$ 271 mil aos consumidores apenas em Minas Gerais, segundo um site de compras. Bruno Soares reitera que o cidadão deve ter cautela nas interações com produtos na internet:
Clique e ouça Bruno Soares
A segurança, consumo consciente, superendividamento, educação financeira, impactos da inteligência artificial nos direitos dos consumidores e golpes financeiros são desafios atuais enfrentados pelos cidadãos.
Ainda de acordo com o coordenador do Procon Pará de Minas, a maioria das reclamações dos clientes é relacionada a golpes do pix, seguida por descontos indevidos contratações de seguros realizados por instituições bancárias.
Por Sérgio Pêgo
Fotos: Espacial FM
02/01/2025 - Cerimônia e sessão solene: nova gestão assume legislativo e executivo municipal
02/01/2025 - Primeiro bebê nascido 2025 em Pará de Minas é um menino
31/12/2024 - Kennedy Reis falou sobre as Perspectivas Para 2025 na Sec. de Meio Ambiente
31/12/2024 - Veterinária orienta quanto aos riscos de dar comida humana a animais
31/12/2024 - Promoção de fim de ano da Espacial premia ouvinte em compras de R$ 1.105,00
31/12/2024 - Ano novo, Look novo; Tendências e apostas para a virada de ano
31/12/2024 - Ano Novo: Saiba o que abre e fecha em Pará de Minas
31/12/2024 - Lula assina decreto que eleva salário mínimo para R$ 1.518