01/12/2023 às 08:59h
O Governo de Minas fez o lançamento do programa Emergência MG, serviço de acionamento do 190 (Polícia Militar), 197 (Polícia Civil) e 193 (Corpo de Bombeiros Militar) via internet.
O sistema já está em funcionamento na cidade de Lagoa Santa, por um período de teste por 30 dias, e em breve será expandido para toda Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH) e para demais cidades do estado de Minas.
O
serviço de atendimento virtual é pioneiro no país e promove a
mobilização integrada das polícias e Corpo de Bombeiros via chat.
Também poderá ser acionado por meio de site próprio
(www.emergencia.mg.gov.br),
pelo aplicativo de serviços do Governo de Minas – MG App e pelo
aplicativo de mensagens Telegram.
O
novo projeto também é uma ação inclusiva, pois permite o
acionamento das polícias e bombeiros por pessoas surdas. A interface
com a tecnologia permite, de forma segura, o compartilhamento de
localização, envio de fotos e vídeo chamadas.
Essa última aplicação pode ser decisiva, por exemplo, na ligação de uma mãe para os bombeiros durante um pedido de socorro para o filho engasgado.
Com informações da Agência Minas
Foto: Espacial FM
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