PCMG implanta “Chame a Frida” em Pará de Minas e municípios do Centro-Oeste

No Dia Internacional da Mulher, última sexta-feira, 8 de março, a Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) lançou, em Pará de Minas, Divinópolis, Bom Despacho, Formiga e Nova Serrana, o projeto Chame a Frida. A ferramenta consiste em uma assistente virtual criada para acolher, orientar e socorrer vítimas em situações de violência doméstica e familiar.

O contato é realizado por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp. Em Pará de Minas, as vítimas podem acionar o número: (31) 98482-4818.

Na prática, a mulher inicia uma conversa e, de forma automática, são realizados o acolhimento e o esclarecimento das principais dúvidas. A atendente virtual Frida ainda pode fazer uma avaliação preliminar do risco, direcionar ou acionar a polícia, além de apresentar serviços disponíveis.

Por meio do atendimento, também é possível agendar horário para comparecimento a uma unidade policial, programar a realização do exame de corpo de delito, obter informações sobre a Lei Maria da Penha e medidas necessárias em caso de violência, além de orientações acerca de procedimentos legais e de proteção. Sempre que necessário, a mulher é direcionada para falar diretamente com um policial civil.

Por JC Notícias

Foto: PCMG